Una asistente de dirección es la mano derecha de su superior y tiene que transformarse en su contacto con los demás. Por ella pasan los trabajadores y las personas ajenas a la empresa que se dirijan al director. Por esa causa, para llevar a cabo un empleo como éste, es esencial hacer un curso de secretaria.

Las asistentes se encargan de actividades como la agenda del jefe, la organización de viajes de negocios, las reseñas de las asambleas, la correspondencia, el archivo de documentación o la elaboración de presentaciones.

Cada vez hay más diplomadas que buscan empleo como secretarias de dirección. No obstante ello, la titulación universitaria no es un requisito indispensable. Más relevante es el poseer preparación concreta en secretariado.

Los idiomas y el dominido de ofimática poseen gran importancia. Es aconsejable saber, al menos, el inglés y un segundo idioma extranjero; algunas empresas prefieren el alemán o el francés. Al mismo tiempo, es preciso manejar con soltura las aplicaciones de Office: Word, planilla de cálculo, Access y PowerPoint, además de que tienen que saber navegar por Internet y emplear el e-mail.

Aunque el elemento más importante en el C.V. es la experiencia. La edad promedio de estas profesionales sobrepasa la treintena; de forma que lo usual es haber trabajado como secretaria en jerarquías inferiores durante un período de varios años antes de pasar a ser secretaria de dirección.